Cam kết bảo vệ thông tin
của người chơi sodo63

Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với sodo63 — nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người chơi Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả cách sodo63 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ trên trang web sodo63.lat.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được hướng dẫn thêm.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trên trang web.

---

2. Thông tin chúng tôi thu thập

sodo63 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác minh bạn từ đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú (thành phố, quận/huyện tại Việt Nam — ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền
• Tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản (được lưu ở dạng mã hóa, không bao giờ dạng văn bản thô)
• Các tài liệu xác minh danh tính khi cần thiết (ảnh CCCD/CMND)

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Dữ liệu phiên truy cập: trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng
• Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược trên nền tảng
• Dữ liệu cookies và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 5)

---

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của bạn được sodo63 sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi như đá gà, nổ hũ, casino trực tuyến và Liêng.
• Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi trở lên và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo chính sách nội bộ của nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, khiếu nại và giải quyết sự cố tài khoản một cách nhanh chóng, chính xác.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để tối ưu hóa trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, chương trình hoàn trả và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã chấp thuận nhận thông tin marketing.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, truy cập trái phép và các mối đe dọa bảo mật khác.
• Tuân thủ nội bộ: Duy trì hồ sơ theo yêu cầu kiểm soát nội bộ và phục vụ mục đích kiểm toán của nền tảng.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra các quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn mà không có sự can thiệp của con người.

---

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

sodo63 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV) — chỉ để xử lý giao dịch tài chính của bạn, với dữ liệu tối thiểu cần thiết.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng trò chơi nhận dữ liệu phiên giới hạn để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi — không nhận thông tin tài chính cá nhân.
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các đối tác lưu trữ đám mây và bảo mật mạng hoạt động dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, bị ràng buộc không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
• Yêu cầu pháp lý: Trường hợp được yêu cầu bởi lệnh của cơ quan có thẩm quyền theo quy trình pháp lý hợp lệ.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ sodo63 đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã thỏa thuận.

---

5. Cookies và công nghệ theo dõi

sodo63 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo các tính năng bảo mật hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookies này.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với trang web — giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang. Dữ liệu này không nhận dạng cá nhân.
• Cookies chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như chế độ hiển thị, ngôn ngữ ưa thích và cài đặt tài khoản để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookies bảo mật: Phát hiện các hoạt động đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookies có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của trang web. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang dùng.

---

6. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

sodo63 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ. Các biện pháp kỹ thuật chính bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit trên toàn bộ trang web
• Mật khẩu người dùng được lưu trữ dưới dạng băm (hash) một chiều — ngay cả nhân viên sodo63 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản người dùng
• Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bảo mật hoạt động liên tục 24/7
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ
• Phân quyền truy cập dữ liệu nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — mỗi nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ
• Sao lưu dữ liệu mã hóa định kỳ để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố

Dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin của bạn, không có hệ thống nào đảm bảo tuyệt đối 100% an toàn. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của sodo63.

---

7. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng của sodo63, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn, trừ trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo yêu cầu kiểm soát nội bộ hoặc giải quyết tranh chấp đang xử lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi có khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp — và chúng tôi sẽ ngừng ngay lập tức.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn bất cứ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của sodo63 qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

---

8. Bảo vệ người dùng dưới 18 tuổi

Dịch vụ của sodo63 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản, sodo63 yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân nếu cần. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

---

9. Thời gian lưu trữ dữ liệu

sodo63 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cơ bản được lưu giữ tối đa 5 năm cho mục đích kiểm toán nội bộ và giải quyết tranh chấp
• Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu giữ theo yêu cầu kiểm soát tài chính nội bộ
• Dữ liệu nhật ký bảo mật được lưu giữ tối đa 12 tháng

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên nguồn gốc.

---

10. Thay đổi chính sách bảo mật

sodo63 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ của sodo63.lat
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký (đối với các thay đổi quan trọng)

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với chính sách đã cập nhật.

---

11. Liên hệ với chúng tôi về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ sodo63 luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7:

• Email: [email protected] (hiển thị dạng văn bản, không phải liên kết)
• Live chat: Tính năng chat trực tiếp trong nền tảng — phản hồi trong vòng vài phút
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc, và các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến tài khoản bị xâm phạm sẽ được ưu tiên xử lý ngay lập tức.