Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng sodo63

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do sodo63 cung cấp tại địa chỉ sodo63.lat. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này cũng như Chính sách bảo mật đi kèm.

Điều 1 – Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Nền tảng" có nghĩa là website sodo63.lat và toàn bộ các dịch vụ, trò chơi, tính năng được cung cấp thông qua đó.
• "Người chơi" / "Bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng sodo63.
• "Tài khoản" có nghĩa là hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi người chơi sau khi hoàn tất quá trình đăng ký.
• "Số dư" có nghĩa là tổng giá trị VNĐ hiện có trong tài khoản người chơi tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Cá cược" có nghĩa là mọi hoạt động đặt tiền vào kết quả của các trò chơi, sự kiện thể thao, hoặc các cuộc thi khác trên nền tảng.
• "Khuyến mãi" có nghĩa là các chương trình thưởng, hoàn trả, tặng tiền cược miễn phí hoặc ưu đãi đặc biệt khác do sodo63 phát hành theo từng thời kỳ.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập nền tảng sodo63 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà sodo63 cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Điều khoản chung và bất kỳ điều khoản riêng của một trò chơi, chương trình khuyến mãi cụ thể nào, điều khoản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng cho phần đó.

Điều 2 – Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của sodo63, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. sodo63 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất cứ lúc nào và có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện người chơi chưa đủ tuổi.
• Là cá nhân thực đăng ký dưới danh nghĩa bản thân, không đại diện cho bên thứ ba.
• Không nằm trong danh sách bị cấm tham gia cá cược hoặc bị hạn chế dịch vụ bởi bất kỳ quy định nội bộ nào của sodo63.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
• Không sử dụng dịch vụ nhằm mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.

Điều 3 – Tài khoản người dùng

3.1. Tạo lập tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng sodo63. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng email khác, số điện thoại khác hoặc thông tin giả) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. sodo63 khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sodo63 (nhân viên sodo63 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện có hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

sodo63 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người chơi tự ý chia sẻ hoặc để lộ thông tin đăng nhập.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

sodo63 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: căn cước công dân, hộ chiếu, giấy phép lái xe và tài liệu xác minh nguồn gốc tài chính. Quá trình KYC có thể được thực hiện trước khi phê duyệt lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi sodo63 xét thấy cần thiết. Từ chối cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ có thể dẫn đến đình chỉ hoạt động rút tiền.

Điều 4 – Nạp tiền & Rút tiền

4.1. Nạp tiền

sodo63 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản qua các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người chơi chỉ được sử dụng các tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình để nạp tiền vào sodo63.

• Tiền nạp thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng vài phút đến tối đa 30 phút tùy theo phương thức thanh toán.
• sodo63 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng của họ.
• Mọi khoản nạp tiền phải xuất phát từ nguồn hợp pháp. sodo63 có quyền yêu cầu chứng minh nguồn gốc tài chính bất kỳ lúc nào.

4.2. Rút tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào với điều kiện tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính và không có giao dịch cá cược đang chờ xử lý. Các yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian làm việc của đội ngũ tài chính sodo63.

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng (trừ trường hợp có thỏa thuận khác).
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• sodo63 có quyền trì hoãn hoặc từ chối lệnh rút tiền nếu có lý do hợp lý để nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Trong trường hợp tài khoản bị điều tra vì nghi ngờ vi phạm, số dư có thể bị tạm giữ cho đến khi điều tra hoàn tất.

Điều 5 – Quy định cá cược

Người chơi thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và kết quả không thể đoán trước. sodo63 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng thua cụ thể nào. Người chơi tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình.

• Cược đã được xác nhận và thực hiện không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sodo63 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Kết quả các trận đấu thể thao được xác định dựa trên thông tin chính thức từ nguồn có thẩm quyền. Nếu có tranh chấp về kết quả, quyết định của sodo63 là quyết định cuối cùng.
• sodo63 có quyền điều chỉnh giới hạn cược (mức tối thiểu và tối đa) cho từng người chơi hoặc từng trò chơi mà không cần thông báo trước.
• Mọi nỗ lực lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc chiến lược cá cược có tổ chức nhằm lợi dụng hệ thống đều bị nghiêm cấm.

Điều 6 – Khuyến mãi & Thưởng

sodo63 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được đăng tải công khai. Khi tham gia bất kỳ khuyến mãi nào, người chơi xác nhận đã đọc và chấp thuận điều khoản của chương trình đó.

6.1. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược (ví dụ: x20, x30 lần số tiền thưởng) trước khi có thể rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình. Người chơi nên kiểm tra kỹ điều kiện này trước khi nhận thưởng.

6.2. Các hành vi bị cấm liên quan khuyến mãi

• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần.
• Sử dụng tiền thưởng không đúng mục đích hoặc cố ý cược hai chiều (đặt cùng lúc cả hai phía để giảm rủi ro một cách cố ý).
• Chuyển tiền thưởng giữa các tài khoản.

sodo63 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện các hành vi lạm dụng nêu trên.

Điều 7 – Hành vi bị cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ sodo63:

• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi tài chính phi pháp nào.
• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh.
• Hack, tấn công mạng, khai thác lỗ hổng bảo mật của nền tảng.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để tạo lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi.
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.
• Sử dụng dịch vụ sodo63 dưới danh nghĩa của người khác hoặc cho người khác.
• Đăng tải nội dung không phù hợp, vi phạm pháp luật trong phần bình luận hoặc chat.

sodo63 có quyền đình chỉ, khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng liên quan mà không có nghĩa vụ hoàn trả. Trong trường hợp cần thiết, sodo63 sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp lý.

Điều 8 – Chấm dứt tài khoản

8.1. Tự nguyện đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của sodo63 qua email hoặc live chat. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần đảm bảo không còn số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược và không có giao dịch đang chờ xử lý.

8.2. Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng sodo63 trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn) như một biện pháp hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và không thể truy cập. Yêu cầu tự loại trừ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.

8.3. Đóng tài khoản do vi phạm

sodo63 có quyền đơn phương đình chỉ hoặc đóng tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc có hành vi gây hại cho nền tảng và người chơi khác. Quyết định của sodo63 trong trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Điều 9 – Giới hạn trách nhiệm

sodo63 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). sodo63 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• sodo63 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• sodo63 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất do lỗi đường truyền Internet, sự cố kỹ thuật tại phía người chơi hoặc hành động của bên thứ ba.
• Trách nhiệm tối đa của sodo63 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

Điều 10 – Thay đổi điều khoản

sodo63 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.

Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải và cập nhật tại trang này. Người chơi nên kiểm tra định kỳ để nắm được các thay đổi mới nhất.